1. Topladığımız Bilgiler
1.1. Sizin paylaştığınız bilgiler
İletişim formu, e-posta, WhatsApp veya Calendly üzerinden bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgileri (ad, e-posta, telefon, şirket adı, proje detayları) işleriz.
1.2. Otomatik toplanan bilgiler
- IP adresi: Yalnızca güvenlik (spam ve bot önleme, istek hız sınırlama) amacıyla geçici olarak işlenir.
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri: Sayfa görüntüleme, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi standart sunucu kayıtları.
1.3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz pazarlama veya takip amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanmaz. Yalnızca hizmetin temel çalışması için zorunlu olabilecek teknik çerezler kullanılabilir (örn. tema tercihi, dil ayarı). Tarayıcınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz.
2. Verilerin Kullanım Amacı
- Talebinize cevap vermek
- Hizmet teklifi hazırlamak ve sözleşme süreçlerini yönetmek
- Yasal yükümlülüklere uymak (vergi, fatura, ticari defter)
- Web sitesini güvende tutmak (spam ve kötü amaçlı erişim önleme)
3. Üçüncü Taraf Servisler
Hizmet sunumu için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf sağlayıcıları kullanırız. Her birinin kendi gizlilik politikası vardır:
- Vercel — web sitesi sunucu altyapısı (AB sunucularında, GDPR uyumlu)
- Google Workspace (Gmail SMTP) — iletişim formu e-posta gönderimi ve teslimi (Google EU sunucularında, GDPR ve KVKK uyumlu)
- Calendly — randevu rezervasyonu (yalnızca rezervasyon oluşturursanız)
- Google Fonts — yazı tipi sunumu
4. Veri Saklama Süresi
Talep kayıtlarınız genel olarak en fazla 5 yıl saklanır. Ticari kayıtlar ilgili Türk mevzuatı (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) uyarınca saklanır. Çerezler ve teknik kayıtlar 30 gün içinde anonimleştirilir veya silinir.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz HTTPS şifreleme, sıkı güvenlik başlıkları (HSTS, CSP), spam/bot koruması ve sınırlı erişim politikaları ile korunur. Üçüncü taraf servis sağlayıcıları KVKK/GDPR uyumlu sözleşmelerle çalışır.
6. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bu yaş altındaki kişilerden bilinçli olarak veri toplamayız.
7. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkınız vardır. Detaylar ve başvuru için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyiniz. Talepleriniz için vibeflowai@uzaygokcek.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde sayfanın başında yer alan tarih değiştirilir. Önemli değişiklikler ana sayfada duyurulur.
9. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için vibeflowai@uzaygokcek.com adresine yazabilir, WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.